Гудок. Дизайн колтрекинга
А не сделать ли селф-сервис простого и понятного колтрекинга без менеджеров и без техподдержки. То есть сделать всё настолько понятно, чтобы вопросов просто не возникало.
Челлендж тот ещё. Всё, как мы любим.
Задача
Разработать удобный понятный интерфейс сервиса без людей
От любого финансового инструмента требуется прозрачность и надёжность. Эти же принципы легли в основу дизайна сервиса.
Красивый UI-интерфейс разгружает зрение. Грамотный UX снижает количество кликов и повышает скорость работы.
При этом важная информация остаётся на виду.
Делать сложное простым — не самая лёгкая задача.
В этом случае мы стараюсь раскладывать проект на мини-задачи. А точнее – на маршруты. Выбираем несколько основных вещей, которые делает пользователь в системе и
Помимо личного кабинета, конечно, нужен и внешний сайт. Чтобы посетители могли узнать о важных преимуществах и особенностях сервиса.
Сайт разрабатывался в тесном контакте с маркетологами.
