Дизайн B2G инфосистемы
Задача
Разработать дизайн ERP для удобной работы мастеров смен, руководителей. А также для демонстрации отчётов в министерствах
Информационная система «Уборка улиц» предназначена для автоматизации учета и получения отчетности по исполнению регламентов в сфере содержания объектов улично-дорожной сети.
Если говорить простыми словами: система должна позволять мастерам ставить задачи, мониторить транспорт на маршрутах, выводить отчёты по разным параметрам в понятном виде.
До автоматизации системы всё записывалось на бумажках. Отсутствовала централизованная система учёта и постановки задач. Пора это менять
Для начала, мы с командой проекта собрали первичную информацию. Выяснили как сейчас устроено рабочее место мастера в ДЭУ. Как идёт постановка задач и отчётность о проделанной работе в конце дня.
После презентации администрации города проект получил положительные отзывы и «добро» на разработку интерфейса системы.
Такой большой проект, конечно, требует вдумчивого подхода к архитектуре и дизайн-системе.
Обычной регистрации здесь нет — все логины для чиновников и мастеров выдаются администраторами системы.
Человек «с улицы» в систему доступа не имеет. С другой стороны, пользователи системы не особо разбираются в трендах цифрового дизайна. Поэтому интерфейс должен быть предельно понятный и наглядный.
Дальше я погрузился в кабинет мастера и систему сменных заданий.
Уборка улиц может производиться с помощью техники и людей. Каждый день мастер ставит задания для уборочных ресурсов ДЭУ. Контролирует выполнение и составляет отчёты.
Раньше всё это делалось на бумажках. В цифровой век нужно автоматизировать рутину и собирать всё в единую базу.
Разумеется, вся механика и функции сервиса основаны на своде различных справочников. Как и любая большая сложная система.
Справочники выведены в отдельный блок в боковой навигации.
Некоторые справочники настолько большие, что пришлось разбивать их на вкладки.
Вообще, в системе предусмотрено огромное количество различных отчётов. Здесь я покажу лишь часть.
При этом отчёты делятся на две основные категории: отчёты для мастера смены и начальника ДЭУ. А также отчёты для министерств и администрации города.
Они имеют разный внешний вид и разные данные.
